हैदराबाद मेट्रो गाइड

हैदराबाद मेट्रो स्मार्ट कार्ड किसी भी मेट्रो स्टेशन से 100/- रुपये में खरीदा जा सकता है और 50/- रुपये के गुणक से रिचार्ज किया जा सकता है।

हैदराबाद मेट्रो स्मार्ट कार्ड यात्रियों के लिए कई प्रकार के लाभ प्रदान करता है, जो इसे यात्रा करने का एक सुविधाजनक और कुशल तरीका बनाता है। यहां कई फायदे हैं:

• लागत बचत: स्मार्ट कार्ड उपयोगकर्ता अक्सर एकल-यात्रा टोकन उपयोगकर्ताओं की तुलना में रियायती किराए का आनंद लेते हैं, जिससे यह नियमित यात्रियों के लिए एक लागत प्रभावी विकल्प बन जाता है। .
• समय दक्षता: स्मार्ट कार्ड मेट्रो स्टेशनों पर त्वरित और निर्बाध प्रवेश और निकास की अनुमति देता है, जिससे प्रत्येक यात्रा के लिए टोकन खरीदने की तुलना में समय की बचत होती है।
• कैशलेस लेनदेन: स्मार्ट कार्ड नकद लेनदेन की आवश्यकता को समाप्त करता है, मेट्रो सवारी के लिए भुगतान करने का एक सुविधाजनक और सुरक्षित तरीका प्रदान करता है।
• रिचार्ज में आसानी: उपयोगकर्ता अपने स्मार्ट कार्ड को मेट्रो स्टेशनों पर, ऑनलाइन या अधिकृत विक्रेताओं के माध्यम से आसानी से रिचार्ज कर सकते हैं, जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि उनके पास अपनी यात्रा के लिए हमेशा पर्याप्त बैलेंस हो।
• स्वचालित किराया समायोजन: स्मार्ट कार्ड स्वचालित रूप से यात्रा की गई दूरी के लिए उचित किराया काटता है, मैन्युअल गणना की आवश्यकता को समाप्त करता है और सटीक किराया कटौती सुनिश्चित करता है।
• वैधता अवधि: स्मार्ट कार्ड में आम तौर पर एकल-यात्रा की तुलना में लंबी वैधता अवधि होती है टोकन, उपयोगकर्ताओं को रिचार्ज करने से पहले विस्तारित अवधि तक कार्ड का उपयोग करने की इजाजत देता है।
• शेष राशि की पूछताछ: उपयोगकर्ता मेट्रो स्टेशनों पर या ऑनलाइन के माध्यम से अपने स्मार्ट कार्ड पर शेष शेष राशि की जांच कर सकते हैं पोर्टल, उनके यात्रा खर्चों पर पारदर्शिता और नियंत्रण प्रदान करते हैं।
• आसान प्रतिस्थापन: हानि या क्षति के मामले में, स्मार्ट कार्ड को आसानी से बदला जा सकता है, और शेष शेष राशि को नए में स्थानांतरित किया जा सकता है कार्ड, उपयोगकर्ताओं के लिए असुविधा को कम करता है।
• पर्यावरणीय प्रभाव: स्मार्ट कार्ड का उपयोग कागज-आधारित टिकटों और टोकन पर निर्भरता को कम करके परिवहन के अधिक टिकाऊ और पर्यावरण-अनुकूल तरीके को बढ़ावा देता है।

• ऑनलाइन रिचार्ज के समय से 20 मिनट से 2 घंटे के बीच अपने स्मार्ट कार्ड को प्रवेश द्वार/टीवीएम/एवीएम पर टैप करने की अनुशंसा की जाती है।
• ऑनलाइन रिचार्ज प्रक्रिया के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया स्टेशन स्टाफ से संपर्क करें या हमें 040 -2333 2555 पर कॉल करें।
• ऑनलाइन रिचार्ज राशि आपकी यात्रा शुरू करने से पहले कार्ड में जुड़ जाती है, न कि जब आप सिस्टम से बाहर निकलते हैं।
• अन्य निजी ऐप्स से: अमेज़ॅन, पेटीएम, व्हाट्सएप न्यूनतम रिचार्ज मूल्य 100/- रु. और अधिक जानकारी के लिए आधिकारिक वेबसाइटों पर जाएं।

हैदराबाद मेट्रो कार्ड पर छूट:

हैदराबाद मेट्रो स्मार्ट कार्ड छूट सुविधा सुपर ऑफ पीक ऑफर के रूप में उपलब्ध है:

1. सुपर ऑफ पीक केवल स्मार्ट कार्ड पर उपलब्ध है।
2. सुपर ऑफ पीक पूरे वर्ष के सभी दिनों पर लागू होता है।
3. हैदराबाद मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन के अनुसार ऑफ पीक आवर्स सुबह 06:00 बजे से 08:00 बजे तक और शाम को 20:00 बजे से 23:59 बजे तक है।
4. हैदराबाद मेट्रो सामान्य एकल यात्रा किराये पर ऑफ पीक में 10% की छूट देती है।
5. पूरे दिन के दौरान, ऑफ-पीक घंटों को छोड़कर, सामान्य किराया लागू होगा।

हैदराबाद मेट्रो कार्ड पर नियम:

• यदि आपका स्मार्ट कार्ड खो जाता है या क्षतिग्रस्त हो जाता है तो आपको नया कार्ड खरीदना होगा और पुराने कार्ड में शेष राशि नए कार्ड में स्थानांतरित कर दी जाएगी। (ऑफर कार्ड के लिए लागू नहीं होता).
• आपको रिचार्ज की तारीख से 15 दिनों के भीतर किसी भी स्टेशन पर प्रवेश द्वार या टीवीएम पर टैप करना होगा, ऐसा न करने पर यह रिफंड चक्र में चला जाएगा।
• अंतिम समय में होने वाली किसी भी असुविधा से बचने के लिए बैलेंस न्यूनतम तक पहुंचने से एक दिन पहले रिचार्ज करने की सलाह दी जाती है।
• हैदराबाद मेट्रो कार्ड में न्यूनतम रिचार्ज राशि 50 रुपये और अधिकतम रिचार्ज राशि 3000 रुपये है।
• मेट्रो प्रणाली में प्रवेश करने के लिए आपके नेब्युला स्मार्ट कार्ड बैलेंस में न्यूनतम बैलेंस रु.25/- होना चाहिए।
• यदि आपका स्मार्ट कार्ड क्षतिग्रस्त हो गया है, तो कृपया इसे हमारे किसी भी स्टेशन पर ग्राहक सेवा केंद्र पर वापस लाएँ। हमारा स्टेशन स्टाफ आपको कार्ड बदलवाने में मदद करेगा। अधिक जानकारी के लिए आप हमें 040 2333 2555 पर कॉल कर सकते हैं।
• आप अपने स्मार्ट कार्ड की वैधता की जांच या तो स्टेशनों पर मौजूद टिकट वेंडिंग मशीन (टीवीएम) या ऐड वैल्यू मशीन (एवीएम) पर या हमारे आधिकारिक ऐप टीएसवारी में कर सकते हैं।
• अधिक जानकारी के लिए आप हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं या हमें 040 2333 2555 पर कॉल कर सकते हैं।

नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड (एनसीएमसी) कॉन्टैक्टलेस मेट्रो स्मार्ट कार्ड का उन्नत संस्करण है और यह कार्ड भारत सरकार के आवास और शहरी मामलों के मंत्रालय द्वारा परिकल्पित एक इंटर-ऑपरेबल ट्रांसपोर्ट कार्ड है। एनसीएमसी कार्ड भारतीय स्टेट बैंक, बैंक ऑफ इंडिया, पंजाब नेशनल बैंक और अन्य जैसे भागीदार बैंकों से प्रीपेड, डेबिट या क्रेडिट रुपे कार्ड के रूप में जारी किया जा सकता है।

नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड (एनसीएमसी) ) का उपयोग हैदराबाद मेट्रो में यात्रा के उद्देश्य से किया जाता है।

पेटीएम वॉलेट ट्रांजिट कार्ड एक नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड (एनसीएमसी) है जो भारत सरकार के आवास और शहरी मामलों के मंत्रालय द्वारा तैयार किया गया है।

RBI/NPCI ने कई बैंकों को ये NCMC कार्ड जारी करने के लिए अधिकृत किया है।, जिसमें स्टेट बैंक ऑफ इंडिया, एच. डी. एफ. सी. बैंक, ऐक्सिस बैंक, पेटिएम पेमेंट बैक आदि बैंक शामिल हैं। दिल्ली मेट्रो में भी, हर मेट्रो स्टेशन पर पेटीएम काउंटर उपलब्ध हैं। यदि आप पेटीएम वॉलेट ट्रांजिट कार्ड खरीदना चाहते हैं तो निम्नलिखित चरणों का पालन करें:

• एनसीएमसी आवेदन पत्र की समीक्षा करें और नाम, ईमेल पता, फोन नंबर और शहर सहित सभी आवश्यक जानकारी दर्ज करें।
• अब “Apply Now” बटन दबाएं।
• पेटीएम ऐप में लॉग इन करें और सभी आवश्यक जानकारी जमा करने के बाद कार्ड को सक्रिय करें।
• फिजिकल ट्रांज़िट कार्ड खरीदने का विकल्प चुनें।
• प्रक्रिया पूरी होने पर पेटीएम ट्रांजिट कार्ड यूजर के घर पर डिलीवर कर दिया जाएगा।

NCMC पेटीएम वॉलेट ट्रांजिट कार्ड खरीदने के बाद, कार्ड को सक्रिय करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करें:

• पेटीएम ऐप में लॉग इन करें और पेटीएम वॉलेट चुनें।
• नीचे स्क्रॉल करें और पेटीएम वॉलेट ट्रांजिट कार्ड चुनें।
• "Activate Now" बटन पर क्लिक करें और सक्रियण पृष्ठ पर दिए गए संकेतों का पालन करें।
• "Activate" बटन दबाएं और अपना पेटीएम पासकोड दर्ज करें या सक्रियण की पुष्टि करने के लिए अपने फिंगरप्रिंट का उपयोग करें।
• कार्ड की सक्रियता की पुष्टि के लिए उपयोगकर्ता के पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक संदेश भेजा जाएगा।
• कोई भी आवश्यक भुगतान प्राथमिकताएँ सेट करें या इस चरण को छोड़ दें।

न्यूनतम टॉप-अप/रिचार्ज राशि: स्टेशन में प्रवेश करने के लिए डीएमआरसी प्रणाली के न्यूनतम किराए के बराबर न्यूनतम शेष राशि आवश्यक है।

अधिकतम टॉप-अप/रिचार्ज और कुल चिप बैलेंस सीमा: रु. 2000/-

हैदराबाद मेट्रो में एनसीएमसी कार्ड उपयोग करने पर छूट

हैदराबाद मेट्रो ने बैंगलोर एनसीएमसी पेटीएम वॉलेट ट्रांजिट कार्ड पर यात्री द्वारा की गई प्रत्येक यात्रा पर 10% की छूट दी जाती है।

यहां हम पेटीएम की आधिकारिक साइट के अनुसार पेटीएम वॉलेट ट्रांजिट कार्ड के नियम और महत्वपूर्ण निर्देश साझा करते हैं:

• पेटीएम वॉलेट ट्रांजिट कार्ड का उपयोग खुदरा खरीदारी और ऑनलाइन लेनदेन के भुगतान के लिए किया जाता है लेकिन अन्य शुल्क लागू होते हैं।
• आप अपने पेटीएम ऐप के "पासबुक" अनुभाग में 'ट्रांजिट वॉलेट' के तहत अपना बैलेंस देख सकते हैं।
• यदि कार्ड खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो आपको पेटीएम ग्राहक सेवा को हानि/चोरी की रिपोर्ट करनी चाहिए। पर्याप्त सत्यापन के बाद, पेटीएम कार्ड को निलंबित कर देगा और कार्ड से सभी लेनदेन को ब्लॉक कर देगा।
• इसके अलावा, कृपया ट्रांज़िट कार्ड पर 'कार्ड भुगतान सेटिंग' के तहत पेटीएम ऐप से सभी भुगतान विधियों को अक्षम करें।
• कार्ड पर ऑफ़लाइन शेष राशि उपलब्ध होने की स्थिति में देनदारियां (कार्ड खोने/चोरी होने के कारण) उपयोगकर्ता की होंगी और पेटीएम किसी भी रिफंड के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।
• जब आपका पेटीएम ट्रांजिट कार्ड क्षतिग्रस्त हो जाए/काम नहीं कर रहा हो, तो कृपया पेटीएम ग्राहक सेवा से संपर्क करें। वे कार्ड निलंबित करने में आपकी सहायता करेंगे और लागू राशि वापस कर देंगे।